언론중재위원회(위원장 직무대행 김성수, 이하 ‘위원회’)는 6월 20일, 언론사의 고충처리 업무 실무자들을 대상으로 2025년도 제1차 언론고충처리인 연수를 개최했다. 

 언론보도 관련 분쟁을 사전에 예방하고, 언론사 고충처리 담당자의 실무 능력 제고와 자율규제 기능을 강화하기 위해 기획된 이번 교육에는 총 49명의 언론사 고충처리인 및 관련 종사자들이 참가했다. 1세션은 연합뉴스 고충처리인 이충원 부국장이 「사례 중심으로 살펴보는 고충처리제도 현황」을 주제로, 2세션은 위원회 교육팀 김승아 과장이 「보도로 인한 분쟁 해결과 언론중재위원회」을 주제로 각각 강의했다.

 특히 제1세션을 맡은 이충원 부국장은 실제 고충 처리 사례들을 중심으로, 언론사 고충처리 제도의 실질적 운용 방식과 개선 방향을 제시하는 등 생생한 노하우를 공유해 참가자들의 호응을 이끌어냈다.

 위원회 관계자는 “이번 연수를 통해 고충처리인이 보도 관련 분쟁을 보다 효과적으로 해결하고, 언론사 내부의 자율적인 문제 해결 역량을 높일 수 있기를 기대한다”며 “앞으로도 다양한 실무 중심 교육을 확대해 나갈 것”이라고 밝혔다.