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언론피해 구제절차

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언론피해 상담 및 조정/중재신청 방법

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"언론중재위원회는 온라인 실시간 상담, 전자조정/중재 신청 등을 위한
통합조정중재시스템인 언론중재 Eye-Net을 운영하고 있습니다"

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온라인 실시간 상담 보다 신속하고 편리한 상담을 위한 채팅 서비스가 가능합니다. (실시간 온라인상담 가능시간 : 평일 09:00 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:00) 1:1 실시간 상담
직접방문 직접 방문하시면 언론보도로 인한 피해 구제 에 관한 상세한 내용을 상담하실 수 있습니다.  찾아오시는 길
전화상담

- 접수상담팀 : 02) 397-3114, ARS 안내 시 1번 (언론피해상담), 또는 02) 397-3000, 3010, 3100, 3110, 3111 

- 해당 언론사 주소재지의 지역사무소 지역사무소 연락처 안내

이메일 상담 counsel@pac.or.kr (이메일 전송후 위 상담전화로 연락하시기 바랍니다.)

조정/중재 신청 방법

전자문서에 의한 신청
(언론중재 Eye-Net)

  • 위원회 전자조정중재 홈페이지 인 '언론중재 Eye-Net' (http://people.pac.or.kr)에 접속해 전자적인 방법으로 신청
  • 회원가입, 공인인증서를 통한 로그인 후 이용가능

전자우편에 의한 신청
(이메일)

  • 신청서(위원회 소정양식)를 작성하신 후, 상담/접수 전용 이메일(counsel@pac.or.kr)을 통해 제출

서면에 의한 신청
(우편 및 방문)

  • 신청서(위원회 소정양식)를 작성하신 후, 위원회에 직접 제출하거나 우편 접수
  • 직접 방문하여 위원회 상담전문 직원에게 신청 내용을 진술하여 신청서를 작성하도록 하고, 그 내용을 확인 후 서명 또는 날인하는 방법으로 구술신청할 수 있음.
  • - 신청인은 신청서에 성명, 주소, 전화번호 등의 인적사항을 기재하고 정정보도, 반론보도, 추후보도 및 손해배상을 구하는 이유와 원하는 보도문 또는 손해배상액을 첨부해야 합니다. (언론중재위원회 소정 양식)
  • - 문제가 된 본문(방송의 경우 녹음, 녹화물과 녹취록)을 제출하여야 하며, 필요시 신청인의 주장을 입증할 수 있는 자료를 첨부해야 합니다.

※ 조정이란? 피해자와 언론사의 분쟁을 중재위원회가 합의를 유도해 해결하는 절차

정정보도 청구사실과 다른 기사를 진실에 맞게 고쳐달라는 청구

반론보도 청구언론사의 보도와 상반되는 피해 당사자의 주장을 보도해 달라고 청구하는 것

손해배상 청구보도로 입은 피해를 금전적인 방법으로 배상해 줄 것을 청구하는 것

추후보도 청구범죄를 저질렀거나 혐의가 있다고 보도된 사람이 무죄 무혐의 처분을 받았을 때 이를 보도해 달라고 청구 하는 것

둘 이상의 청구를 동시에 신청할 때(예: 정정 + 손배)

신청인이 단체인 경우

신청인이 2인 이상일 경우

신청인이 미성년자인 경우

  • 중재신청인은 신청서에 성명, 주소 등 인적사항을 기재하고, 정정보도, 반론보도, 추후보도, 손해배상을 청구하는 이유와 보도되기를 원하는 보도문 또는 손해배상액을 명시해야 합니다.(중재위원회 소정양식)
  • 이 때 신청인은 중재합의서를 첨부해야 합니다. 중재합의서는 피해자와 언론사가 중재위의 결정에 따르기로 합의한 사항을 입증하는 문서입니다.
  • 문제가 된 보도본문(방송의 경우 녹화물과 녹취록)을 제출해야 하며, 필요한 경우 신청인의 주장을 입증할 수 있는 증거자료 등을 첨부합니다.

※ 중재란? 피해자와 언론사가 중재부의 결정에 따르기로 미리 합의하고 중재신청을 할 수 있습니다.

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